Dostava i plaćanje

Zadnja izmjena: 2026-10-26

Područje dostave

Dostavljamo isključivo na adrese u Republici Hrvatskoj. Osobno preuzimanje moguće je u Osijeku.

Trošak dostave

Trošak dostave prikazuje se prije potvrde narudžbe i ovisi o veličini paketa i iznosu narudžbe. Narudžba u kojoj su samo manji artikli (npr. svijeće) šalje se kao mali paket, uz nižu cijenu dostave; čim je u njoj i jedan veći artikl, poput vijenca, šalje se kao veliki paket. Iznad praga besplatne dostave, koji je naveden u košarici, dostavu snosimo mi. Kod osobnog preuzimanja nema troška dostave.

Rokovi

Proizvodi sa zalihe otpremaju se u pravilu u roku od dva radna dana. Proizvodi koji se izrađuju po narudžbi imaju rok izrade naveden uz proizvod.

U prosincu rokovi mogu biti dulji. Rok za narudžbe s isporukom prije Badnjaka objavljen je na naslovnici.

Načini plaćanja

Uplata na račun — dobivaš ponudu u PDF-u s 2D barkodom koji možeš skenirati u aplikaciji mobilnog bankarstva. Rok za uplatu je 3 dana; nakon toga se narudžba automatski otkazuje.

Podaci za uplatu na račun

Primatelj: Atelier Aura, obrt za dizajn, izradu dekoracija i informatičke usluge
IBAN: HR2723600001103310961
Banka: Zagrebačka banka d.d.
Model i poziv na broj: HR00 i broj narudžbe bez slova i crtica — točan poziv na broj i iznos pišu u ponudi i u e-mailu potvrde narudžbe.

Osobno preuzimanje

Adresa preuzimanja: Kninska ulica 1, Osijek. Javit ćemo ti se e-mailom čim narudžba bude spremna. Molimo da ne dolaziš prije te obavijesti.

Pakiranje

Svijeće i vijenci su lomljivi i pakiraju se s dodatnom zaštitom. Ljeti svijeće mogu omekšati na visokim temperaturama — u tom slučaju ostavi ih nekoliko sati na sobnoj temperaturi prije uporabe.